尊敬的抖音用户,您可以申请成为抖音服务市场服务商。成为抖音服务市场服务商后,必须遵守相关规则。你知道抖音服务市场服务商发布禁止信息如何处理吗?
豆点服务市场服务商发布违禁信息如何处理?
判断情节严重程度的原则:
违法行为的严重程度主要根据服务提供者违法的次数、后果的严重程度以及盈亏的数额来确定。
情况轻微:已及时纠正,未引起用户投诉,未造成任何负面影响。
剧情一般:没有用户投诉,没有负面影响。
情节严重:该行为已给用户造成不良影响。
情况尤为严重:这种行为对平台的经营环境造成了负面影响。
【违规描述】所发布的服务或功能与平台业务无关、服务内容缺乏必要信息、或者描述不规范。包括但不限于以下场景:
服务信息包含与平台业务无关的营销信息
服务功能与豆店业务无关
服务标题或服务详情描述重复填充关键词
详细描述不完整,缺少相应的介绍模块,影响用户体验。
服务标题、详情页、服务或服务提供商标识含有非法文字
服务介绍和详细描述包括绝对条款等。
【违规处理】:
相关服务已下架:
情节较轻的,每次扣5分。
情节一般的,每次违规累计10分。
情节严重的,每次扣30分。
关键信息不一致:
【违规描述】服务的服务周期、服务内容、价格、售后服务等关键信息不一致,包括但不限于以下场景:
服务页面和SKU上标注的服务周期与服务提供商设定的实际订购周期不符。
【违规处理】:
相关服务已下架:
情节较轻的,每次扣20分。
错位的类别:
【违规描述】发布的服务类别与实际类别不一致的行为。包括但不限于以下场景:
未选择与服务类型相关的类别发布服务,或者类别与实际入驻的类别不匹配。
【违规处理】:
相关服务下架
情节较轻的,每次扣10分。
指导私下交易:
【违规描述】是指在向商家/专家展示的任何场景中,在服务详情页面、促销页面、聊天工具、短信等上发布第三方信息或引导非平台交易的行为。包括但不限于以下场景:
该服务包含与服务提供商的卖家服务平台应用无关的广告信息。
在与商家/专家沟通时,明确引导非平台流程
服务商实际与商家/专家合作提供服务,但未通过服务市场与店铺绑定,或未上传真实有效的合作协议。
收费服务不采用服务市场统一订购和支付系统,引导商户进行异地交易。
服务商诱导商家/专家提前确认付款,导致利润损失
【违规处理】:
相关服务下架
情节较轻的,每次扣20分。
情节一般的,每次违规累计分30分。
情节严重的,每次违规累计记分60分。
看完以上介绍,您应该知道如何应对豆点服务市场服务商发布禁止信息的情况了。不管怎样,如果商家有兴趣,可以了解一下相关规则。我希望它能够得到解决。大家的疑问。