抖店服务市场服务商违规积分如何管理?

9158APP 0

抖音电子商务平台允许促销员在抖音网站之外推广产品。但为了保护消费者权益,保护抖音电商服务商、商家、专家等各方的合法权益,维护抖音电商直播基地的正常运营秩序,则: 抖店服务市场服务商违规积分如何管理?

抖店服务市场服务商违规积分如何管理?

1、若产品库存虚高,导致订单促销异常,但不影响最终订单的正常履行或消费者体验,商家将按照《【全球】中的“虚假宣传”进行处理【购物】违规管理规则》:每次发生违规,违规总分为A4分。

2、异常订单无法履行或导致海关监管处罚等情况,将按照《【全球购】违规管理规则》中的“销售报关异常进口商品”进行处理:每次违规,违规积分都会累计。 A8分。

根据违规行为的严重程度,平台可采取包括但不限于以下措施:公开警告、扣除违约金、限制店铺权限、扣除违规款项、店铺撤回、关联店铺/账户处理、信用处理等。扣分和平台认为必要的其他处理措施。若商家屡次违规拒不改正、多次违规或给平台造成不良影响的,平台有权加大处罚力度。

1. 公开警告。即在平台的消息中心、规则中心等页面,对商户的不当行为进行提醒,或者公示已执行的处理。

2、违约金的扣除。根据店铺违规的严重程度,将从商户的支付/存款账户中扣除一定数额的违约金。若商户签订允许扣款协议的,将先从货款中扣除。

3.限制商店权限。对店铺功能进行一定时间的限制,包括但不限于限制参与营销活动、减少搜索权限、屏蔽搜索、限制提现、限制订单、停业整顿等。

抖音平台对服务商的违规行为实行违规积分管理。平台认定服务商违规后,将根据违规严重程度扣除相应积分。当积分到达处理节点时,平台将对服务商进行违规处理。