一、抖音电商直播的赛马机制
现实中,很多抖音商家都会问这个问题,为什么我的直播间流量大部分来自付费流量,没有自然流量?
其实在思考这个问题之前,我们更应该思考的是:系统会如何给我们分配流量?而付费流量如何带来自然流量呢?
先给大家分享一下抖音电商直播流量推荐机制。其中,第一步非常关键,就是高质量的数据:我们的直播间直播时,与同时开始直播的直播间竞争。哪个直播间在各项数据上表现良好,那么哪个直播间就能获得更多系统推荐的流量。这就是我们所说的“实时赛马”。
要实现高质量的数据,前提是我们的账号和直播间有稳定的运行质量;只有优质的直播间,系统才能根据数据维度给你推荐优质流量,而不是分配给那些留不住人的直播。之间。
而这些人,进入直播间后,由于精细化的直播策划和引导,产生互动或者消费,也会帮助我们直播间带来精准的行为流量,给我们直播间推荐更多自然的流量。
也就是说,在开展抖音电商直播之前,我们首先需要思考的是:我们的账号和直播间需要关注哪些直播间指标?如何通过付费流量和运营方式来维持这些指标?
这里需要提一下:付费流量的杠杆。
所谓杠杆,是指:付费流量将部分种子用户引向直播间,然后通过这些种子用户的精细化运营,将数据反馈给系统。基于我们高质量的运营成果,系统将不断吸引精准用户。而自然流量就像滚雪球一样被推到了我们的直播间。
如何基于杠杆作用去撬动自然流量呢?
那么,我们如何利用付费投放来撬动基于杠杆的自然流量呢?我们首先要明白,获得直播间种子流量有一个重大前提,那就是:账号需要建立直播间的基础标签。
一般来说,账号标签通常分为两类:第一类是短视频标签,第二类是直播间标签。所以当我们想要吸引精准用户进入直播间的时候,首先我们的账号上要有直播间标签,然后才能产出结果。
店喜新可以帮助账号快速创建精准标签,而类似的专家受众定位功能是帮助账号创建标签的最快方式。所谓相似专家受众,顾名思义,就是以与我们相似的专家的账号作为参考依据,利用他们已经形成的账号来帮助我们找到与我们需要的接近或相似的人类型。这些专家直播间里的人。我们对彼此粉丝的投放也意味着我们可以让自己的账号变得更加精准和垂直。
那么,我们应该如何通过店铺洗心快速帮助账号冷启动并建立账号标签呢?
首先,对目标用户进行画像分析。比如从品类分析客户群的性别,再从单价分析用户的消费能力,再从产品功效分析用户群体的年龄等,用户画像基本就出来了。
接下来我们需要找到基准账户。例如,同品类中是否还有其他直播间以相同的客均价格销售产品?如果没有这样的直播间,我们也可以跨类别寻找用户画像相似的直播间。
这里值得注意的是:在筛选跨品类直播间时,我们需要寻找受众群体较大的品类,因为付费广告的人群基数比较大。如果我们找一个受众群体特别窄的子品类,我们前期入手会很不方便。是时候找到合适的用户了。您还需要筛选粉丝帐号。粉丝多的账号可能是娱乐账号,也可能是电视剧账号。此类帐户实际上没有标签。然后筛选近期刷频较多的账号,确保粉丝活跃度。
那么我们就需要进行小额、高频次的投资来进行测试。每笔下单100元1小时,对不同的基准账户进行分组下单,然后根据换算情况每小时进行监控追踪,然后进行数据监控和优化。对于数据良好的群体,我们将其标记为优秀。对数据不利。我们会在下次发布时将其过滤掉。
根据我们账号的垂直标签,当我们通过店铺喜信推广直播间时,系统首先根据我们账号的垂直内容帮助我们找到最精准的用户群体,并不断从精准到精准的传播。一般组。流程:“活跃兴趣小组”——“一般兴趣小组”——“广泛兴趣小组”。
对于商家来说,我们通过店喜新将我们想要的目标用户吸引到直播间后,需要通过精细化运营来稳定他们,用主播的话语和流程来带动直播间。只有各项数据完善,才能最终达到推荐的自然流量阈值,获得源源不断的精准流量。
如何放大随心推带来的行为流量?
如何针对不同的投放对象规划直播间流程,放大店铺洗新推送带来的行为流量?首先,我们需要了解小电喜新直播的投放目标以及相应的用户行为/心理变化。
小电喜新直播的投放目标包括进入直播间、评论直播间、在直播间获取粉丝、点击直播间产品、在直播间下单、在直播间完成交易等。直播间。
当我们在直播间做这个投放的时候,我们需要知道,当算法到达用户的时候,激发了用户的兴趣,让用户在直播间进行交互,进行点击等一系列动作购物车。其实这一切都是为了提高直播间的人气。
直播间用户交互的最终目的是什么?店铺洗新促销带来的行为流量可以帮助我们提升直播间的数据质量,最终突破流量池,帮助我们实现付费流量,撬动免费流量。
什么是行为流量?在用户进入直播间之前,我们其实可以大概率预测他们在直播间最喜欢的动作是什么:有的用户喜欢评论,有的用户喜欢关注,有的用户喜欢点击购物车,有的用户喜欢点击购物车。有些用户喜欢点击购物车。他喜欢在直播间买东西。不同的行为用户会给我们直播间的数据带来不同维度的热度。
所以当我们直播间发生某个动作时,我们可以相应地引入一些行为流量。例如:
在直播间做开场互动预览福利的时候,我们应该利用店铺来推一些“进直播间”的流量。这些用户更喜欢点击直播间,进入直播间,这样可以增加我们直播间的知名度和热度。热。
当我们卖低价二手产品时,我们应该继续投入一些流量“进入直播间”,然后投入一些流量“评论直播间”。观看的人数越来越多,评论的数量也越来越多。这个时候,直播间就会显得更加热闹。
我们在卖持单福利产品的时候,应该加一些评论和粉丝。也许很多用户都会被带动去关注直播间。
我们在直播间赚钱的时候,就应该在直播间下单,在直播间进行交易……
但我们要明白,如果我们选择“直播间产品点击”等某个投放目标进行投放,相当于将一些“喜欢”点击产品或者点击频率高的产品的目标用户分流到了直播中直播间,所以如果主播催促他们点击购物车,这些用户点击的概率是非常高的。这样,我们实际上就完成了直播间点击率数据的提升。
但如果放任这些付费流量用户不管,就没有办法向系统提供正向的数据反馈,就无法发挥付费流量的杠杆效应,无法实现转化。
所以,在传递不同的目标的时候,我们的直播间需要进行一些文字和流程的引导,来放大这种行为流量。
当产品进入直播间时,用户经过算法到达后才会进入直播间。这个时候我们就应该在直播间造势。
在直播间发表评论时,当直播间的产品引起用户的兴趣时,他就会在直播间发表评论。这时候可以通过一些闪购、福利产品进一步留住用户,给大家一些Bonus预览让他保持兴趣。
在推出直播间增加粉丝时,用户进入直播间最可能的行为就是点击关注。因此,我们需要特别关注这部分用户人群。比如我们不断强调“点击关注主播,点击关注主播”。如果您关注的话,我们会有相应的系列福利或者一些优先发货政策等等……”
在直播间投放商品点击下单时,要不断引导和刺激这些用户点击下方的购物车,点击下单功能。
在直播间下单、成交时,通过一系列口头提单的方式,帮助部分下单时尚未付款的用户获得最后一刻的刺激和提单。
所以其实我们直播间的投放目标是和我们直播间的流程和策划剧本息息相关的。
无论是随意推广分发的小店,还是稳定吸引人流的直播间运营,我们的目的都是为了帮助直播间更好地完成各种数据维度的提升,进而进入下一层的推荐。流量池,从而获得更多的免费流量。