很多消费者在抖音店铺购物时都会关注抖音店铺的信用评分。这个分数可以说是非常重要的。分数越高越好。抖音店铺信用评分如何提高?下面就给大家介绍一下。
如何提高抖音店铺信用评分?
简单来说,DSR就是卖家服务评级。这种动态评分系统主要用在淘宝上。考核的是产品描述、店铺服务态度、物流速度三项。每天,系统自动计算最近6个月的数据。显示平均值。
1.修改产品描述
很多买家给出低分是因为心理预期太高。比如这款产品号称可以祛痘、祛皱纹,效果立竿见影。这种夸大宣传、美化产品的明显用词,很容易导致心理预期过高。如果收到后没有效果,买家会立即给予低分。因此,在描述产品时,尽量真实。你可以尝试一下,里面有详细的说明,并不是每个人都能达到这个效果。
2.优化好评
目前,电商平台不允许直接引导买家给予好评,但可以通过赠送、打折、老顾客下次购买折扣等活动,鼓励买家多发图片、多反馈。
3、服务
事实上,大多数买家确实对产品有意见,但只要提高服务态度,80%以上的问题都可以解决。因此,应该改善客户服务的态度,短期效果会很明显。
总而言之,抖音店铺的信用评分越高越好。抖音商家可以参考提升抖音店铺信用评分的方法。至于如何操作,抖音用户可以参考上面的总结内容。