直播路上从来不缺少新的故事。
远方有罗永浩直播的《真实回归》、新东方起死回生做“选拔”,最近还有郑翔翔7天破亿的“快捷支付”新方式。
相信很多人都看过月初新晋抖音一姐郑湘湘的直播间。她的妆容精致,节奏流畅,而且价格便宜。如果您在三秒内选择了一个产品,下一个产品就会出现在您的面前。
快捷支付+低价轰炸,让所有直播套路都显得黯然失色。
但她的好日子即将结束。
就在前两天,抖音正式将“快捷支付”直播方式列为违规行为,并于10月27日正式生效。
刚刚轮到郑香香发财了,有权了。抖音一姐的位置尚未火爆,又一位新星即将陨落。
郑湘湘,这个人是谁?
如果你问这个问题,那么很有可能你对直播不太感兴趣。
因为这个月,郑湘翔绝对是业内各个直播间疯狂研究、拆解、模仿的对象。原因很简单。一家名不见经传的直播间,创造了3天销量过百万、连续4天不直播、7天销量过亿的神话。
而这个神话诞生于前不久的国庆假期期间。
10月4日7点开始,郑香香与副播音员合作,连续播出105个小时,历时四天。这不是重点。重点是,郑湘祥的直播方式很奇怪。
没有产品介绍,没有321链接,更没有说辞。每个产品仅剩三秒。三秒过去,主播一甩手,“嘭”的一声扔了出去,立马拿到了下一个产品,重复着“三秒”的节奏。
核心只有一个词:快。
让我向您展示一下具体有多快:
图片来源:抖音
只能说,天下武功唯快。郑湘湘在直播间里将“快”招掌握到了精髓。
当然,“快”只是吸引流量的手段,最终的转化效果还要看价格。而郑湘祥也把价格发挥到了极致。
一件运动衫10元,十斤洗衣液10元,一个吹风机15元,一件外套19元……
总之,在这个直播间里,你找不到贵重的东西。她带来的每一款产品都会以超低的价格轰炸你的大脑。
超低价轰炸加上每三秒售出一件产品的节奏,最终的结果是很多看热闹的人徒手进入直播间,一出门购物车就被塞满了与产品。
经过这样一套“快捷支付+低价轰炸”,郑香香利用抖音的流量分配机制,7天带货1亿,成为抖音销量第一的小姐。
现在我们静下心来看,“快捷支付”玩法被禁是必然的。
为什么?
因为它违背了消费的本质。
通常来说,任何人买东西都必须了解该产品的质量、款式等。商家还必须向消费者仔细介绍产品,向消费者介绍产品信息。最后,当消费者满意后,他就会付款、结账。如果您不满意,再看看其他类似产品。
但在“快捷支付”玩法中,这个基本逻辑显然被颠覆了。
主播最多能做的就是介绍产品名称和价格。很多人甚至没有看到产品是什么样子。那么如何驱动最终的转化呢?
很简单,情绪。
简单来说,就是顶级。
图片来源:抖音
无论是被低价所兴奋,还是被直播间的氛围感染,然后对产品进行拍照,都会对消费后产生很大的影响。
要么你对产品信息了解不够,买的东西不适合你,要么东西适合,但价格便宜,质量太差,严重影响购物体验。
即便如此,也算是一个不错的结果了。更有可能的是,主播推出的许多明显价格过低的产品只是一种引流套路。产品要么不在货架上,要么货架上只有一两件商品。吸引流量后,他们可以使用其他产品来赚钱。
这样一来,主播固然会赚大钱,但最终带来的负面后果将由消费者和平台来承担。
别以为我危言耸听。只需在互联网上搜索即可了解这些事情有多常见。
包括郑香香这次走红,很多消费者都抱怨其产品质量太差,但价格已经便宜了,没有人懒得退货。
消费者的购物体验受到损害,平台受到污名化,所以这不是正常的商业模式。
庆幸的是,抖音这次动作及时。禁止“快捷支付”不仅维护了用户消费体验,也维护了整个直播行业的公信力和秩序。
抛开行业影响不谈,虽然“快捷支付”方式被禁止,但我们其实可以从郑湘祥事件中学到一些东西。
首先你要明白,无论是“快捷支付”还是“低价轰炸”,都是手段而非目的。快捷支付的目的是聚集流量,低价轰炸的目的是促进转化。
手段只是达到目的的一种方式。
因此,该方法并不是唯一的。找到这个方法的核心或许可以通过类比提供新的启发。
就像“快捷支付”背后的核心是什么?
这是一种对比感。
其他直播间都是买买买,321链接,东方精选等高端产品也介绍得很好,但郑湘祥的直播间每个产品只给你3秒,节奏极其强的。
和别人不一样,这就是反差感。
图片来源:抖音
再看直播间,主播穿着金晨同款“经销商服”精致,灯光明亮柔和,房间里摆满了爱马仕的橙色盒子,奢华感十足。
但这些爱马仕的橙色盒子里装满了价值几十元的便宜货,这也是一个对比。
当对比度足够强时,就能吸引流量。
对比是吸引力的核心。
无论发生什么,如果透过现象看本质,找到核心,可能会得到不同的结果。