抖音商品品质分规范解读和考核指标解读

作为电商平台，抖音注重产品品质和用户体验。为了评价产品质量，抖音引入了产品质量评分作为指标。本文将从抖音产品质量标准解读和抖音产品质量考核指标解读两个方面为大家详细分析抖音产品质量评分。 一、抖音产品质量标准解读 目前抖音品质分级适用的品类主要有美妆、生鲜，其他行业也在陆续推出。产品质量评分是评价产品质量的评分制度。分数越高，说明该平台内产品的整体质量表现越好。 1.质量得分显示路径 商家可以通过豆店后台电商罗盘服务中的商品质量评分查看数据。在商品质量页面，商家可以看到店铺状态、商品质量评分、优化建议等信息。 2、质量按应用场景划分 品质积分将用于流量倾斜、平台营销活动报道、入选联盟等场景。 （1）流量倾斜：优质或好的产品有机会获得流量倾斜。质量得分越高，流量权重越大。 （2）平台营销活动举报：品质积分将用于确定营销活动的产品准入门槛。具体要求请参见各营销活动规则。 （3）进入和退出精选联盟：质量分数将影响进入和退出精选联盟。 2、抖音产品质量考核指标解读 产品质量分由基本分、加分和减分组成，具体包括以下考核指标： 1. 基本要点 基本分是产品质量分的基本分，反映产品的基本质量性能。基本分的高低取决于产品的整体质量水平。 2. 奖励积分 奖励积分是对杰出产品表现的奖励，可以增加产品质量积分。奖励积分的具体指标包括但不限于： (1)产品描述准确性：产品描述是否准确、详细、与实际产品相符。 （2）产品图片质量：产品图片是否清晰、真实，能否准确展示产品的特性和细节。 (3)产品评价和声誉：产品的评价和声誉是否良好，用户对产品的满意度如何。 3. 扣分项目 扣分是对产品性能不佳的惩罚，会降低产品质量分。扣分具体指标包括但不限于： （1）退货率和售后纠纷：商品的退货率和售后纠纷反映了商品质量和售后服务是否达标。 （2）物流时效和准时送达率：商品的物流时效和准时送达率体现了商家的物流配送能力和服务质量。 通过优化这些考核指标，商家可以提高产品的质量评分，从而获得更多的流量倾斜和参与平台营销活动的机会。 总结： 抖音产品质量评分是评价产品质量的重要指标。分数越高，产品质量越好。商家可以通过豆店后台查看商品质量评分数据，并根据优化建议进行调整。产品品质积分将用于流量倾斜、平台营销活动报道、精选联盟准入退出等场景。商家可以通过优化基础积分、加分积分、减分积分来提升产品的品质积分，从而获得更多的机会和流量。