除了看视频之外，抖音平台也逐渐开辟了电商业务板块，比如抖音店铺等，有的朋友在抖音平台下了订单，收到货后想要退货。那么抖音商店如何退货呢？退货规则是什么？
首先，打开手机上的抖音软件，然后点击页面底部的消息。接下来，点击留言页面的导购，然后点击页面底部的订单物流。
然后查看订单详情，然后点击申请退款，然后选择退款原因，点击底部的提交。
发货后快速退款的退款流程如下：
（1）当消费者的售后订单申请通过商家审核并符合发货后快速退款规则时，客户将进入发货后快速退款流程。
（2）触发快速退款：发货后进入快速退款流程。若订单发货后满足快速退款服务条件，将触发快速退款。
（3）平台介入：商家收到退货后，根据退货标准判定商品不符合退货标准。商家可以保留证据并提交解释并拒绝退款。退款被拒绝后，订单将自动生成争议单，由平台客服审核后做出判断。
（4）平台向消费者追收货款：对于平台客服认定属于消费者责任的订单，平台客服将按照流程发起向消费者追收订单货款。
（5）商家将退货退回给消费者（消费者责任）：商家收到退货后，如果商品不符合退货标准，商家提交拒绝退款凭证，平台判定为订单是消费者的责任。商品需要退回给消费者，相关的退货运费将由消费者承担。
（6）平台向商户扣款：对于平台客服认定为商户责任的订单，平台将按照规则扣取商户订单对应的货款。
7天无理由退换货是在不影响二次销售的前提下进行的。建议您与卖家协商沟通，表明意愿。卖家基本愿意帮你换货。邮费协商。淘宝卖家经不起差评的折磨。
