微信公众号自动回复怎么设置不了?关键词自动回复有何规则?
您关注过微信公众号的自动回复功能吗?因为这是很多微信公众号运营者必须掌握的知识点。如果你也想了解这方面的话,那你就得研究、学习。以下。这样可以帮助大家解决公众号设置自动回复的问题。
如果无法设置,请按照以下步骤操作!
1.电脑登录微信公众号后,点击页面左侧的“自动回复”选项。
2.在自动回复页面的“新增自动回复”栏中,您可以自定义回复消息。当用户第一次关注您的公众号时,该消息会自动回复。
3. 在关键字自动回复设置界面,点击“添加规则”按钮。
4.然后输入一个规则名称,我这里输入百度,然后点击“添加关键词”选项。
5.然后您可以输入多个关键字。按Enter 添加关键字。之后,请单击“确定”按钮。
6. 下一步是编写用户发送关键字时收到的回复消息。您可以输入文本、图片、语音、视频和图形消息。以下是回复短信的示例。
关键字自动回复的规则是什么?
1)字数限制:
微信公众平台认证用户和非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则(每条规则名称最多可设置60个汉字),每条规则最多可设置10个关键字(每个关键词,最多可设置30个汉字)和5条回复(每个回复最多可设置300个汉字)。
2)规则设置:
您可以通过微信公众平台设置多个关键词。如果订阅者发送的消息中包含您设置的关键字,系统会自行回复。
您可以在同一条规则中最多设置5 个回复。如果您设置了“全部回复”,且粉丝发送的消息中包含您设置的关键词,则您设置的多条回复都会全部发送。若未设置“全部回复”,则随机回复。
4. 关键词设置
1)每条规则可以设置10个关键字。如果设置相同的关键词但回复内容不同,系统将随机回复。
2)每条规则可设置5条回复内容。如果设置了多个回复内容(未设置“全部回复”),系统将随机回复。
3)如何设置多条回复:点击关键字自动回复=>添加规则=>输入关键字匹配内容,然后添加内容,然后选择“全部回复”。
4)设置时关键字之间用回车分隔。
输入Enter 添加多个关键字。每个关键字应少于30 个字符。请勿使用逗号“、”、“分号”、“句号”、“句号”。区分。
温馨提示:关键字设置不支持使用空格和字符分隔。您只能使用Enter 键来添加多个关键字。