可以说,微信最近相当火爆,腾讯对微信团队的认可由此可见一斑。今天我们要跟大家分享的是微信后台收不到消息问题的解决方法。这是最近有朋友问小编的问题。我们来看看如何解决。
解决微信后台收不到消息的问题。微信后台收不到消息的原因大致有两种。一是网络问题,二是手机微信设置问题。下面我们就分别进行介绍:
1、微信后台因网络问题无法接收消息。
微信接收消息必须依赖网络。一旦手机无法连接网络,微信后台自然就无法接收消息。因此,您可能希望检查网络设置。由于智能手机开启3G或Wifi会消耗大量电量,朋友们喜欢使用一些网管软件来节省电量,导致手机锁屏后自动断开网络,导致即使收不到消息如果微信后台已连接。
因此,您可能希望首先考虑网络设置。
2、微信设置不当导致后台无法接收消息
很多朋友都遇到过微信后台收不到消息的问题。其实也可能是微信设置不当造成的。除了排查网络问题外,我们不妨按照以下步骤检查一下微信设置是否有问题。
1、首先打开手机上的微信软件;
2、然后进入微信,然后进入微信“设置”,在“设置”菜单栏中选择“常规菜单”设置,如下图:
进入微信常规设置3、在微信“常规”菜单中可以看到微信“新消息提醒”设置。我们点击进入,找到“后台消息提醒时段”,如下图:
微信后台消息提醒周期设置4、之后我们可以在微信后台消息提醒设置中看到“全天提醒”和“分段消息”提醒设置。我们可以根据自己的需要选择时间段。如果您的微信后台没有收到消息,建议勾选“全天提醒”,如下图:
微信后台收不到消息问题的解决方案。此时微信后台无法接收消息。按照以上2个故障排除步骤基本上就可以解决。如果还是不行,建议卸载微信,然后重新安装最新版本。