防盗防骗指南:iPhone 被恶意锁定怎么办

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春节临近,不少朋友都收拾好行李准备回家。回家路上,大家一定要注意人身财产安全。将iPhone 等贵重物品放在靠近身体的地方。请勿将其留在外套口袋中,以免被盗或丢失。

除了防盗之外,我们还要注意防诈骗。到年底这样的案例还有很多。如何保证您的iPhone 和Apple ID 安全?您可以保留这份反欺诈指南。

不要登录他人的Apple ID

诈骗者经常会以各种借口要求我们在iPhone上登录他的Apple ID,例如“帮助删除文件”、“帮助玩游戏”等等。一旦轻信的用户登录,对方就会使用Apple ID锁定用户的设备。

防盗防骗指南:iPhone  被恶意锁定怎么办?

因此,如果我们遇到陌生人要求我们在设备上登录他的Apple ID,无论出于何种原因,我们都应该拒绝。

如果您不小心被锁住,可以采取以下措施:

1、不要给骗子汇款,对方收到钱后可能不会为您解锁;

2、购买iPhone时找到购买凭证,如发票、包装盒等,然后联系苹果客服申请解锁。客户服务热线:400-666-8800。

谨防假冒官方客服

很多朋友都知道不要把自己的Apple ID告诉别人。但我们可能会遇到骗子冒充官方工作人员打电话、发短信或电子邮件:

如果您接到未知来电,说明您的iPhone或Apple ID出现问题,请不要告诉对方任何您账户的信息并直接挂断电话,因为苹果官方客服一般不会主动联系用户用电话。如果您接到此类电话后有任何疑问,可以联系苹果官方客服确认情况。官方客服人员绝不会询问您的Apple ID密码。

如果您收到相关短信提示您的账户出现异常或其他问题,请不要点击短信中的任何连接。您可以前往苹果官方账号页面确认情况,查看您的账号是否可以正常登录。

防盗防骗指南:iPhone  被恶意锁定怎么办?

钓鱼短信

如果您收到电子邮件,请确认该电子邮件是否来自Apple。如果您无法判断,请勿点击电子邮件中的任何链接。

确保您的设备和Apple ID 安全

您可以采取以下措施保障您的账户安全:

1. 为您的Apple ID 设置更复杂的密码。不要使用生日、电话号码等信息,并确保您能记住。

2.开启双因素身份验证:

进入iPhone【设置】-【您的名字】-【密码和安全】,点击“开启两步验证”,然后按照提示完成设置。

当你开启双因素身份验证后,即使你不小心泄露了你的Apple ID账户和密码,其他人也将无法登录。

3、定期更改密码:您可以在苹果官方账号管理页面定期更改密码,不要使用重复的密码。