抖音超时未发货怎么处理 超时未发货都有哪些处罚

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相信大家都知道,抖音平台的变现方式有很多种。有些朋友在抖音平台上开店,下单后需要发货。不过有时候可能会漏送、忘记送,所以想了解一下抖音。音频超时未发货怎么办?跟随小编来了解一下吧。

1. 订单已关闭

若消费者下单后150天内订单未“发货”并退款,订单将自动关闭,交易金额将按照原付款方式退回至消费者账户。若原退款途径不成功,平台将提供其他退款途径。

2、保证金扣除

每违规订单扣押金10元。

违规判定次日将进行统一扣分。单笔订单扣押金次数不超过2次。

对于此次违规行为,店家单日从押金中扣除不超过500元。

3. 产品禁令

如果单笔订单总发货超时超过2次,对应产品将被封禁。

4. 关店/清仓处理

若订单经多次处罚后未能及时发货或未按照与用户约定退款的,平台有权视情直接关闭或取消店铺。

5、影响店铺评价

抖音的配送超时率是商家评分的负面评价指标。配送超时的记录将同时计入商家的评分中,这会影响商家的评分,进而影响商家在平台的权益。