抖音达人，您还在为无法及时看到物流信息而烦恼吗？您是否担心商户物流数据异常影响您的商品信誉评分？百赢专家工作台在线异常物流监控，可以及时介入处理此事。减少客户投诉。
1.实时物流监控功能有什么用？
实时物流监控是让专家监控包裹的物流信息，及时了解订单的物流状况。实时物流数据涵盖各物流环节（收货、中转、派送、签收）的超时、不符（丢失、损坏、无法到达）等异常事件，可以及时获知物流是否出现异常。物流运单。师傅可以介入此事，避免因商家未能及时处理物流异常而造成客诉高、产品退货等，影响师傅带货积分。
2.物流监控页面操作说明
2.1 查看路径
打开路径：【巴应专家工作台】-【数据顾问】-【订单管理】-【物流实时监控】或【电商精选联盟大师版】-【订单管理】-【物流实时监控】 ;
2.2 如何查看完整包
全套餐包含主账号推广的订单，不包含主账号自销订单、跨境进口、反向客户退货订单；
搜索条件：支持按“包裹状态”、“店铺名称”（支持模糊匹配）、“订单号”、“快递公司”（按拼音a-z排序）进行查询；
查询：点击查询按钮，显示符合条件的包裹列表；
重置：点击重置按钮，所有查询项恢复默认状态；
套餐状态：多种选择。包裹状态包括“全部”、“已送达等待领取”、“已领取并等待转运”、“已转运等待派送”、“递送中”、“等待取件”、“签收”、“已拒收”；
数据导出级别：单次导出限制为10000条。如果超过10000条，请调整过滤条件后重试；
支持导出字段：店铺名称、运单号（已脱敏）、订单号（多个订单以分号分隔）、配送时间、快递公司、包裹状态、异常类型（一个包裹多个异常多行显示）、异常描述、异常状态；
查询时间范围：仅显示10.29以后的物流数据；
2.3 如何检查异常包
搜索条件：支持根据“异常类型”、“异常状态”、“店铺名称”（支持模糊匹配）、“订单号”、“快递公司”进行查询；
查询：点击查询按钮，显示符合条件的包裹列表；
重置：点击重置按钮，所有查询项恢复默认状态；
数据导出级别：单次导出限制为10000条。如果超过10000条，请调整过滤条件后重试；
异常类型：包括“取件超时即将发生”、“取件超时”、“运送超时”、“运输超时”、“派送超时”、“签收地址与派送地址不符”、“包裹损坏”、“运输异常” “ ”、“发货例外”、“其他例外”；
异常状态：支持单选，默认选择“进行中”，下拉列表包括“全部”、“进行中”、“已完成”等状态；
支持导出字段：店铺名称、运单号（已脱敏）、订单号（多个订单以分号分隔）、配送时间、快递公司、包裹状态、异常类型（一个包裹多个异常多行显示）、异常描述、异常状态；
查询时间范围：仅显示10.29以后的物流数据。
