首先,您需要在手机上点击大润发生鲜应用程序徽标,如下图所示。进入大润发生鲜App主界面后,点击界面右下角我的标志,如下图。在后续界面中,您可以看到“我的订单”后面有“查看所有订单”字样,点击进入。您要退款的产品是最新订单中的产品。点击您想要退款的产品。该产品是黄豆芽。我购买了两本。由于缺货,需要退款。进入订单详情界面后,点击黄耀背后的退订标志。在后续界面中,点击取消订阅原因旁边的下拉菜单。由于没有退订,原因是缺货。
首先,您需要在手机上点击大润发生鲜应用程序徽标,如下图所示。
进入大润发生鲜App主界面后,点击界面右下角我的标志,如下图。
在后续界面中,您可以看到“我的订单”后面有“查看所有订单”字样,点击进入。
您要退款的产品是最新订单中的产品。点击您想要退款的产品。该产品是黄豆芽。我购买了两本。由于缺货,需要退款。
进入订单详情界面后,点击黄耀背后的退订标志。
在后续界面中,点击取消订阅原因旁边的下拉菜单。
由于没有因缺货而取消订阅的原因,因此选择“其他”并单击“确定”。
您可以在问题描述中填写缺货商品,然后点击提交请求图标。
之后界面会显示退订正在审核中,稍等即可。
由于退订时选择的数量为1,而实际下单时选择的数量为2,因此您需要在此申请退订数量为1的产品。