多元化消费场景崛起促成电商新局面 抖音、B站、小红书谁能突围而出

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随着2023年双11逐渐开始,电商行业开始积极备战,尤其是以视频为主角的内容平台,加大了投入。

抖音电商宣布将投入3亿抖音流量,通过与品牌合作实现联合曝光和商城流量。此前,哔哩哔哩还宣布启动全新UP主产品孵化计划“超新星计划”,再次聚焦直播电商。 B站将为这些UP主提供选品指导、优质产品池、流量支持、一对一电商等。全面的支持,包括客户服务和售后服务。此前,小红书于4月底召开了以“好产品战618”为主题的商家大会,并提出了兼顾现场和场外运营的策略。这意味着小红书正在逐渐摆脱仅仅是种草的中转站。角色,而是开始扮演商家交易平台的角色。

抖音电商发起攻势

作为直播领域最大的玩家之一,抖音电商一年前就大力发展电商。 《》现在是抖音的重点业务。抖音电商未来可能会从三个方向对电商和零售市场发起进攻:

首先是货架零售。从东方精选的成功路径来看,抖音在满足消费者尤其是中高端消费者的最短购物路径需求方面表现良好。 “”。货架式零售可以给抖音带来新的流量场景,增加媒体流量价值,建立更强的粘性和消费习惯。

二是同城零售。以各类进店、种草为代表的同城零售是一个有增长空间的市场,与抖音的产品形态有很多相似之处。同城零售频率高、贴近消费者、涉及人们日常生活、流量价值高。抖音也是高频的。同城零售主要集中在局部市场,各零售商之间差异比较明显。这是一种区域为王的“分布式”格局。抖音基于数据分布构建碎片化市场,进行个性化推荐,构建分布式架构。

三是服装,特别是女鞋、服装。服装是一个万亿级的市场。规模大,毛利高,可以支撑巨头。抖音在服装领域有一定机会,因为视频更擅长推荐个性化产品。抖音在这个基础领域有一些独特的优势。比如制作视频是它的强项,形成了完整甚至独特的视频内容制作网络资源;年轻女性用户占比较大,年轻女性用户以服装为主。消费主力,加上抖音的短视频直播,可以直接产生购买,产生很高的转化率。

数字经济应用实践专家罗仁通博士认为,抖音用户基数大、用户停留时间长、个性化推荐能力强,对个性化产品销售有很大帮助,能有效形成与消费者的矛盾。传统的中心化。电子商务的一些操作差异。未来,抖音更有可能从高效信息交互的角度向电商深度领域发展。

哔哩哔哩电商地位提升

B站内部整合团队新成立一级部门“交易生态中心”,进一步加强公司在商业交易方面的基础设施建设,满足用户和UP主的商业需求。原“电商事业部”更名为“会员购买事业部”,继续关注ACG(动漫、漫画、游戏)人群对二次元衍生品的需求。

哔哩哔哩开始发力电商的原因也很简单:一方面,哔哩哔哩看到了平台用户的消费能力;另一方面,哔哩哔哩看到了平台用户的消费能力。另一方面,盈利压力巨大的哔哩哔哩急需寻找新的增长点。从电商入手,带动电商收入和广告收入双双增长,是打破哔哩哔哩现状的关键。

过去,在重大促销活动中,哔哩哔哩成为各大平台广告投放的首选。这使得天猫、京东、拼多多等平台的业务订单支撑了B站大部分头部UP主。”

数据显示,B站新用户平均年龄不到22岁,老用户留存率高达80%,可见用户粘性极高。同时,B站在中长视频和评测对比视频领域具有优势,吸引了部分观众群体。 B站UP主普遍具有生活氛围,分享生活,与粉丝建立联系。小众消费、个性化消费正在成为年轻人追捧的消费理念。

不过,B站电商的方向似乎变得更加“基础”、更加“垂直”。 B站应从平台生态底层入手,以更符合平台氛围的二次元内容为核心,推动平台消费心态和消费氛围的建设。此举旨在加快消费场景和交易心态的建设,使其符合市场和用户的消费习惯。

数字经济应用实践专家罗仁通博士表示,短期内哔哩哔哩显然不可能一步完成电商业务的发展,但从长远来看,如果与其他现有的电商业务区分开来,电商平台,逐步建立起良好的用户基础和消费场景,形成完整的生态并不是一个遥不可及的梦想。

小红书电商再次来袭

小红书放弃了自营垂直电商产品“小绿洲”,进入买家时代,依靠个人买家生产多元化内容来驱动平台增长。 2022年,小红书尝试了不同的直播风格,成功吸引了董洁、张小慧等直播间用户。

小红书的电商业务调整了重心,以“人”为新目标,寻找有能力创造内容、带货和运营的买家、店主和商家。他们可以通过创造优质内容来引导用户进行交易。

小红书直播团队在寻找主播带货时,不会把粉丝数量作为最重要的指标,而是重点引进在某些领域有审美或者专业能力的创作者。因此,手机、电视等消费电子并不是小红书电商目前最重要的行业。非知名品牌的衣服,设计时尚新颖,或者能准确匹配某种体型的衣服,更容易卖得好。

小红书一直在平衡社区、内容和电商之间的关系。早在2014年,其就推出了自营跨境电商业务。虽然一直独立运营,但在2020年直播电商火爆后才将流量转移至电商业务。

2023年小红书交易部升级为一级部门后,社区和电商业务将进一步融合。带有产品链接的送货单和实时电商内容都出现在信息流中。平台仍然使用内容逻辑来推荐产品,并使用类似的逻辑来决定支持流量的直播间。

成立十年来,小红书精心建立并保持着独特的社区氛围。此次对电商的重磅投入,意味着将不断考验其平衡能力和耐心。

数字经济应用实践专家罗仁通博士表示,社区产品作为电商还没有成功的先例。内容种植和电商销售的心路有着本质的区别。小红书的电商需要与平台内容保持一致的频率。通过差异化产生品牌溢价。这种形式是其他平台无法形成的,也是小红书电商最大的壁垒。

中心化电商时代结束后,另一种趋势也在悄然发生,那就是多元化消费场景的普及以及新的消费群体涌入中国互联网平台。 “”。随着大平台电商逐渐弱化、越来越雷同,新的电商形态不断涌现,未来的电商或许会变得越来越有趣。