抖音全球购二手奢侈品行业管理规范是什么?

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为规范抖音全球购二手交易行为,保护商家/消费者权益,制定二手奢侈品行业管理规定。以下是详细内容,包括结算要求、资质要求等,我们一起来看看。

第一章适用范围

适用品类:一级品类“二手货”下的二级品类“奢侈品”。

适用对象:经营以上品类商品的跨境商家及推广以上品类商品的专家。

第2章定居

1. 结算要求

商家入驻前须遵守《【全球购】招商管理规则》。

2. 结算方式

目前,一级品类“二手货”已定向准入,不支持其他品类的销售。

定向准入:是指平台实行优先接收商户对某些品牌或品类商品的申请,综合评估后才允许其经营。

第三章资质请求

1、主题资质:遵守《【全球购】招商管理细则》;

2.行业资质:

1)日本商家需另行提供《古物交易许可证》。

2)评估师证书、评估师聘用合同(与入驻方签订的聘用合同)。

2、品牌资质:需提供品牌诞生地的商标注册证。

3、质检资质:商家销售的每件产品均须送到平台指定的质检机构进行检验。质检机构检验后,会提供相应的追溯码或质检报告。

第四章关税标准

1. 保证金

商户须遵守“二手商品”品类的《跨境保证金管理规定》,并向平台缴纳保证金。

2、技术服务费

根据《【全球购】电子商务开放平台店铺服务协议》相关规定,平台有权根据业务需要对商家订单收取服务费。相关规范请参见《【全球购】投资管理细则》“5.2”

平台技术服务费”。

3、质检费用

鉴定费用由商家承担并向质检机构缴纳。

第五章商品定义

是指已进入生产、消费或者日常消费领域,处于储备、使用或者闲置状态,保留部分或者全部原有使用价值,未使用或者未使用,经评估合格后可以转售的商品。由专业人士评分。

第六章产品要求

1、产品发布要求

1) 产品名称

标题一:质量等级+英文品牌+中文品牌+机芯类型+产品名称+规格+卖点词

标题2:质量等级+英文品牌+中文品牌+机芯类型+产品名称+规格+卖点

注:标题中不得含有与产品真实信息无关的文字,标题中的质量必须与产品描述中公布的质量分级标准一致。不得出现质量分级标准以外的等级。

2)产品主图

图片格式:png、jpg、jpeg

图片尺寸:至少600像素*600像素,建议上传1:1图片

图片数量:最少3张,最多5张,具体要求见下文

图片格式:实拍或电子矢量图

3) 产品详情

商家必须如实描述商品信息,保证商品信息的完整性、一致性、真实性。必须在显着位置清楚地描述产品的质量、缺陷、包装和配件。

2、产品质量规格

产品质量必须符合购买地的技术法规或标准以及我国相关强制性国家标准。

产品质量必须符合平台发布的行业标准和产品质量抽检质量要求。详情请参阅《跨境产品质量抽检规则》。

产品不得被市场召回。

法律、法规另有规定的,从其规定。

3、产品推广规范

商家发布商品信息时,必须遵守商品信息发布要求。详情请参见《【全球购】运营管理规则》。

创作者通过直播、短视频等方式推广(分享)产品时,必须遵守《电子商务创作者管理通则》中的相关规定。

产品的宣传/描述,尤其是产品质量、缺陷、配件齐全、外观、维修历史等信息必须与产品详情页一致。

没有虚假描述,没有过度承诺。

如实描述相关检测报告,报告中未体现的内容不得作为报告的结论。

不得引导用户非法跨境倒卖商品。

第七章服务保障要求

1、交货要求

商户相关配送要求必须遵守《跨境商户配送行为管理规则》。

2、售后要求

商户必须遵守《【全球购】服务管理规范》中售后服务及争议处理的要求。

3、其他要求

除上述要求外,商家还须遵守《【全球购】产品及服务评价规则》中评价行为的要求。

第8章违规行为

1、若商家违反本规则或平台其他相关规则和协议,平台有权按照《【全球购】电子商务开放平台店铺服务协议》、《【全球购】电子商务开放平台店铺服务协议》对商家进行处罚] 违规管理规则》及其他相关协议或规则。它的加工。

2、若推广者违反产品推广相关标准,平台将按照《直播平台商品分享社区标准》第六章及《抖音购物车产品分享社区标准》执行

《违法行为的法律责任及处罚》并处理。