部分用户发现iPhone连接手机管家后无法查看手机笔记。而且我多次刷新、重启手机,仍然无法显示备忘录信息。下面说说解决办法。
如果您的手机运行iOS 11及以上版本,且手机管家无法显示您的备忘录信息,可能是因为备忘录已被加密。请按照以下步骤操作:
1. 使用USB 数据线将您的iOS 设备连接到iTunes。
2. 单击设备,在摘要功能中,您可以看到备份选项。取消选中加密iPhone 备份。
3. 输入密码并等待备份完成。
4.重新连接手机管家并重试。
如果您的设备运行的是iOS 11 以下的操作系统,可能是因为您之前已将笔记上传到iCloud。所以请直接关闭iCloud中的笔记
请单击设置iCloud 并关闭Notes 后面的按钮。当您看到以下提示时,选择从我的iPhone 删除。
注意:这样,手机管家可以读取您即将创建的所有备忘录,但由于之前的备忘录信息还保存在iCloud 中,因此无法读取之前的备忘录。如果您想使用手机管家读取之前创建的备忘录信息,请先按照方法二删除手机上的iCloud 备忘录。
以上是不同系统对应的处理方法。朋友们可以参考相应的方法来解决问题。若仍无法解决,请联系专业客服为您解决。