抖音商家想在抽奖前设定一些参与条件？直播时福袋没通过审核，抽不到奖，节奏完全乱了？不用担心！快来看看全新升级的“超级福袋”，规范抽奖，享受丝般顺滑。
1. 什么是“超级福袋”？
一、“超级福袋”的定义
“超级福袋”是电商场景下专有的营销互动工具，帮助主播标准化抽奖流程。
支持直播间以商品形式进行抽奖活动，配合主播口播引导用户通过完成不同任务（观看时长/指定密码等）获得抽奖资格。
二、“超级福袋”的适用范围
主播：只有与商店集成的公众号才能参加超级福袋活动；
用户：参与直播间互动并完成主播设定的中奖条件，即可参加超级福袋上线时的活动；获奖用户可在48小时内输入送货地址完成奖品兑换。
注：跨境及海南免税不适用。
2. 如何设置“超级福袋”？
1. 功能入口
巨百赢入口（专家登录）：【营销管理】-【超级福袋】，具体激活门槛请参见页面提示；
2. 设立奖品
活动入口：【营销管理】-【超级福袋】-【奖池】按钮，进入页面点击【创建奖品】。
1）快速创建产品（无需审核）
您可以快速添加商店中已处于“上架”状态的商品，且只能添加一件；
您可以通过产品名称或ID快速搜索对应的产品。点击【选择】后，只需输入奖品库存（抽奖奖品总数）和现货发货时间即可。具体规则同上；
使用店铺商品作为奖品时，您店铺内销售的商品库存不会被扣除。建议商家注意库存超卖风险。
2）创建新的定制产品（需要审核）
注：目前平台规定超级福袋奖品的派送标准为【现货+48小时】，请商户注意。
3）产品池管理
添加奖品：点击【添加】即可增加奖品库存；
查看审核状态：通过“快速创建”添加的产品无需审核即可参与抽奖。通过“添加定制”添加的产品需要统一审核。如果审核被拒绝，具体拒绝原因可以看这里。
编辑限制：抽奖绑定的奖品信息不可编辑；
商品为“快创”奖品：商品基本信息（标题图片、名称、品类属性等）不可修改，可修改奖品库存和现货发货时间；
该产品为“新定制”奖品：修改基本信息后需重新审核；
无法复制加载内容。
4）将彩票产品下架
抽奖“进行中”：若用户已参与抽奖但尚未抽奖，请不要下架抽奖产品，以免因抽奖活动异常而受到管制和处罚。
抽奖已抽出：您可以随时下架抽奖产品。
3. 创建抽奖活动
活动入口：【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖】
1）抽奖信息设置
设置中奖条件：可以要求用户完成相应条件后才能参与抽奖；
积分抽奖：无需完成任何任务，直播间所有用户到达积分后即可参与抽奖；
观看任务：用户观看时长需要达到预设时间才可以参与抽奖；
评论任务：用户需发表指定评论即可参与抽奖（15字以内）；
粉丝俱乐部任务：用户粉丝俱乐部等级需要达到预设等级才能参与抽奖；
设置抽奖时间：可以设置为活动开始后x分钟自动抽奖，或者预设具体的抽奖时间；
兑奖截止时间：默认为抽奖后48小时。
2）抽奖奖品
选择您的奖品：
点击【添加奖品】，从预先创建的奖池中选择特定奖品；
如果需要添加多个奖品，则需要创建多个抽奖活动；
中奖限额：可以设置中奖用户数量以及每个中奖用户的奖品数量；
金额限制：单次直播中，单个用户累计中奖金额不得超过5万元；
数量限制：获奖人数1000；中奖人数*每位中奖用户的奖品数量库存奖品总数；
4、发布抽奖活动（需在人民商店综合账号开通抽奖功能后才能实现）
活动入口：【直播管理】-【直播控制台】-【直播工具】-【超级福袋】；
1）发布抽奖-直播间预告片
查询：您可以通过“奖品名称”和“活动状态”查询抽奖活动；
点击【创建活动】返回2.3所述的抽奖创建页面；
可以查看每张抽奖的具体状态，只有显示【开始活动】的抽奖才能正常发放。
当鼠标悬停在事件卡上时，将出现[创建副本]按钮。点击后会跳转到创建活动页面，活动的所有配置和奖品信息都会被自动复制；
主播完成投放后直播间的效果：
防范措施
【功能限制】“超级福袋”功能和抖音自定义福袋功能不能同时使用；
【数量限制】单场直播内，同一时间只能有一场抽奖活动；
【时间限制】抽奖前超过24小时，或者抽奖前剩余时间不足以用户完成观看任务的，无法开始抽奖；
【新增活动限制】已抽奖的抽奖活动不可重复发布。您可以按照2.4.2所述通过“创建副本”快速创建相同的抽奖活动，然后发布；
【左上角显示抽奖组件】活动组件仅在抽奖后15分钟内显示。
2）实时关注抽奖状态
抽奖成功发布后，该活动将以“超级福袋”的形式出现在直播产品中。 “超级福袋”也相当于一种商品。你可以随意调整位置，但无法解释。
显示预设的中奖条件、奖品价值和奖品数量，并实时显示中奖人数和抽奖开始倒计时
5、查看抽奖结果并按承诺发货
1）查看抽奖结果
返回【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖活动】页面，可看到“活动已结束”状态抽奖的中奖名单；
奖励兑换和履行状态说明：
无人领取奖品：用户未填写地址信息。若用户48小时内未填写地址信息，则视为自动放弃获奖资格；
奖励已兑换：用户已填写地址信息，等待商家履行合同并发货；
未能兑奖：由于平台规则限制或其他不可抗力因素，用户未能兑奖且无法交付产品。如有疑问，请中奖用户咨询客服；
进行中：商家已发货；
履行完成：订单已完成。
2）履行合同并交付货物
中奖用户填写发货信息并完成奖品兑换。系统会在订单管理中自动生成抽奖订单，商户需根据订单中的用户信息在规定时间内完成发货。
4.常见问题汇总
1.超级福袋发放数量有限制吗？
答：发行数量没有限制
2. 获奖用户如何兑换奖品？
答：中奖用户可以在【留言】-【功能通知】-【福袋抽奖助手】中查看自己参与超级福袋抽奖及中奖情况，并填写送货地址即可完成兑奖。
3、超级福袋生效后，主播直播间还能使用之前的普通福袋吗？
答：激活超级福袋功能不会影响原有的普通福袋功能。只是注意，两个抽奖活动不能出现在同一时期（也就是说不能在同一时期同时使用）；
ps：可以在同一个游戏中使用。比如直播的前半段可以使用超级福袋，后半段可以换成普通福袋能力，但不能同时出现。
