很多朋友都喜欢玩抖音。当他们看到视频中的产品时，他们非常喜欢并点击链接购买。这也是为什么那么多人在抖音上开小店的原因。不乏流量。然而，在抖音商店买东西安全吗？
1、购买有保障吗？
没有保修。由于抖音相当混乱，货源质量无法保证。如果出现问题，你找不到人，也没有平台为你解决。而且，由于平台上卖家缺乏有效监管，不少商家没有按照相关电商规定执行退换货政策，售后服务态度差。
抖音主播在宣传产品时，经常夸大产品。此前已经有不少消费者投诉。他们在抖音平台购买的产品与直播视频中的产品严重不符。商家虚假宣传已经成为“常规操作”，所以不要在抖音上使用抖音。如果你想买东西，可以去官方旗舰店购买。
2、付款后货物没有发货怎么办？
1、如果您在抖音上购买了专家推荐的小黄车商品，首先要确认是来自抖音店铺还是淘宝店铺。付款的时候就可以区分这个。
2、如果是抖音店铺，那么在抖音后台，点击右上角的三栏，可以看到订单，然后点击进去，就会看到你购买的商品，并获得一些金币。对于产品，您可以联系右下角客服催促他们发货。
3.正常情况下，抖音商店商品会在指定时间内发货。否则，抖音将从每笔延迟发货订单的抖音商店保证金中扣除50 元。
4、如果是淘宝店铺的产品，那么就到自己的淘宝，点击未发货的产品，与店铺客服沟通。
相对而言，抖音的很多系统还需要完善。这里的产品质量比较参差不齐，平台的管理还不够成熟。有时可能会出现没人关心的问题。不过我们可以直接向抖音客服投诉。
